Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

1. Responsable y contacto

Titular: Zhihui Weng · Nombre comercial: Restaurante YORIN.
NIF/NIE: Y1269219R.
Dirección: Carrer de Sant Elies, 8, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona.
Correo: info@yorinbcn.com · Teléfono: 932 004 746.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar el nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega o facturación, datos de la cuenta, pedidos, reservas y comunicaciones que nos facilite. Los registros técnicos necesarios para la seguridad del sitio pueden incluir dirección IP, fecha de acceso y datos del navegador. La información de tarjeta se introduce en la pasarela bancaria; el restaurante recibe el resultado de la operación y los identificadores necesarios para gestionar el pago.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Pedidos, reparto, recogida y reservas: atender su solicitud, ejecutar el contrato o aplicar medidas precontractuales solicitadas por usted.
• Cuenta de cliente: permitir el acceso y gestionar los servicios y datos de la cuenta solicitada.
• Confirmaciones y avisos de estado: comunicar información necesaria para el pedido o la reserva; no son mensajes publicitarios.
• Facturación y obligaciones legales: cumplir las obligaciones contables, fiscales y de atención a las personas consumidoras que correspondan.
• Consultas, incidencias y seguridad: atender sus comunicaciones y proteger el servicio, sobre la base de la relación contractual, las obligaciones aplicables o el interés legítimo en prevenir usos indebidos, según el caso.
• Tecnologías opcionales: su finalidad y funcionamiento se describen en la Política de cookies; cuando su uso precise consentimiento, esa es la base aplicable.

Los campos señalados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Sin los datos de entrega no podremos gestionar un pedido a domicilio; un pedido para recoger no exige dirección de entrega.

4. Proveedores y destinatarios

Los datos necesarios pueden ser tratados por proveedores de alojamiento y correo (Hostinger), soporte técnico y gestión de la tienda, y por el personal que prepara o reparte el pedido. Los pagos con tarjeta son gestionados por la pasarela Redsys y la entidad bancaria correspondiente. Se facilitarán datos a administraciones y otras entidades cuando exista una obligación legal.

El sitio utiliza WordPress y WooCommerce como plataforma. El autocompletado de direcciones puede consultar servicios basados en OpenStreetMap; escriba solo los datos de dirección necesarios para buscar. Los servicios enlazados o integrados, como Google Maps y WhatsApp, aplican sus propias políticas cuando se utilizan.

5. Servicios internacionales

Algunos proveedores de infraestructura o servicios externos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puede consultar las condiciones y garantías publicadas por Hostinger y la política de privacidad de Google, o solicitar información al responsable mediante el correo indicado.

6. Conservación

Los datos de pedidos y su documentación se conservan mientras sea necesario para su gestión y durante los plazos legales contables, fiscales y de posibles reclamaciones. Los datos de la cuenta se mantienen para prestar los servicios asociados mientras la cuenta siga activa; su supresión no elimina la documentación que deba conservarse legalmente. Los datos de consultas y reservas se mantienen durante su gestión y el tiempo necesario para atender responsabilidades relacionadas. Los datos técnicos y de sesión se conservan según su finalidad y los plazos descritos en la política de cookies.

7. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento en los tratamientos que se basen en él. Escriba a info@yorinbcn.com, indique el derecho que desea ejercer y facilite la información necesaria para identificar su solicitud. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Decisiones automatizadas y seguridad

La confirmación automática de recepción, los avisos por correo y la impresión de pedidos sirven para gestionar el servicio. No se utilizan para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el cliente. Utilice una contraseña propia y mantenga la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.