Términos y condiciones
Última actualización: 29 de octubre de 2026.
1. Restaurante y contacto
Titular: Zhihui Weng · Nombre comercial: Restaurante YORIN.
NIF/NIE: Y1269219R.
Dirección: Carrer de Sant Elies, 8, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona.
Correo: info@yorinbcn.com · Teléfono: 932 004 746.
2. Cómo realizar un pedido
Seleccione los productos de la carta, revise cantidades e importes y elija entrega a domicilio o recogida en YORIN. En la página de pago podrá corregir los datos antes de pulsar «Realizar el pedido». El nombre y el teléfono de contacto son necesarios; en los pedidos a domicilio también deberá facilitar una dirección completa, código postal, ciudad y provincia.
Los pedidos se tramitan en español. Al completar el proceso verá la confirmación en pantalla. Cuando el restaurante acepte el pedido, manualmente o mediante el sistema de recepción automática, se enviará la confirmación al correo facilitado. Los estados posteriores se comunican por correo cuando corresponda. Los pedidos de una cuenta registrada pueden consultarse en Mi cuenta; también puede solicitar información al restaurante con su número de pedido.
3. Precios y métodos de pago
Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable. El resumen de la compra muestra el importe total y el desglose fiscal correspondiente antes de confirmar.
Los métodos disponibles se muestran en la página de pago: tarjeta a través de Redsys y contra reembolso. Si elige contra reembolso, pagará en efectivo en el momento de la entrega o recogida. Si la pasarela indica que se encuentra en modo de prueba, la operación corresponde al entorno de pruebas indicado en pantalla.
4. Horarios, recogida y reparto
Recepción de pedidos: de lunes a domingo, de 12:00 a 16:00. De martes a sábado, también de 19:30 a 22:45. Los lunes y domingos por la noche no hay servicio. La disponibilidad en pantalla puede reflejar cierres excepcionales o la pausa del servicio.
La recogida se realiza en Carrer de Sant Elies, 8, 08006 Barcelona. El reparto se ofrece dentro de un radio de 2 km del restaurante, con un importe mínimo de pedido a domicilio de 15 €. Actualmente no se cobran gastos de envío. La cobertura debe corresponder a la dirección de entrega.
La hora elegida es aproximada y depende de la preparación y del reparto. Si se produce una incidencia, contacte con el restaurante indicando el número de pedido.
5. Cancelaciones, incidencias y reembolsos
Para solicitar una cancelación o comunicar un error, producto incorrecto, falta de un artículo u otra incidencia, llame cuanto antes al 932 004 746. El restaurante revisará la situación del pedido y su preparación y gestionará la solución correspondiente.
El restaurante tramitará los reembolsos que procedan y confirmará su gestión. La cancelación de un pedido no significa que el abono ya se haya realizado. Puede solicitar información del estado del reembolso por teléfono o mediante info@yorinbcn.com.
Los alimentos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez están sujetos a la excepción del derecho de desistimiento prevista en el artículo 103.d del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esta excepción no limita los derechos que correspondan ante productos incorrectos, defectuosos o una prestación no conforme.
6. Reservas y alérgenos
Las solicitudes de mesa están sujetas a la disponibilidad y a la confirmación del restaurante. Para cambiar o cancelar una reserva, contacte con YORIN.
Antes de pedir, consulte con el restaurante los ingredientes, alérgenos y las posibilidades de adaptación si tiene alergias o intolerancias. Evite incluir información médica innecesaria en el campo de notas.
7. Reclamaciones
Puede presentar una reclamación por correo a info@yorinbcn.com, por teléfono o en el establecimiento. Indique su número de pedido, la fecha y la incidencia para poder atenderla. Estas condiciones no excluyen los derechos reconocidos por la normativa de consumo.